מדיניות תאגיד מי מודיעין בנושאי ניהול איכות - ISO 9001
תאגיד מי מודיעין הוקם בהתאם לחוק תאגידי מים וביוב תשס"א 2001.
התאגיד נועד לספק לכל בית אב במודיעין מכבים רעות את השירותים בתחומי אספקת המים והביוב, לפתח את התשתית בעיר ולייעל את תפעול משק המים והביוב בעיר.
יעוד התאגיד הינו להיות הגוף המוביל במדינה בניהול ופיתוח תשתיות מים וביוב ברשויות מוניציפליות.
התאגיד מצהיר בזאת על מחויבותו לעקרונות ניהול איכותי וליישום ת"י 9001:2015 ISO.
הנהלת התאגיד וצוות העובדים מחויבים לפעול לסיפוק ציפיות לקוחותיהם על ידי מתן שירות איכותי שיתבטא בעמידה יעילה ואפקטיבית ביעדי התאגיד.
התאגיד יתמיד במתן שרות איכותי בנושא מים וביוב לתושבי מודיעין, מכבים רעות ורשויות אחרות עימן יהיה הסכם שירות.
התאגיד יפעל למתן תמורה מכסימלית לבעלי המניות באמצעות ניהול והפעלה מיטבים תוך התיעלות מתמדת – ניהולית וטכנולוגית.
התאגיד יפעל לשיפור והתייעלות כלכלית במשק המים והביוב, לקידום ולחדשנות בתחומי אספקת המים והביוב ובייזום פרויקטים חדשים.
התאגיד יפעל לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה. לשם כך יאמץ כלים למדידה ובקרה מתמדת על התשומות, התהליכים והתפוקות.
התאגיד רואה במשאב האנושי מרכיב מרכזי בהשגת היעדים וביישום המחויבות ללקוחות.
התאגיד יחתור להעלאה מתמדת של המקצוענות והמיומנות בקרב עובדי התאגיד.
התאגיד יפעל בשיתוף עם הרשות המקומית לקידום וייעול משק המים והביוב ברשות המקומית.
תאגיד מי מודיעין ימלא נאמנה את תפקידו במתן שירותי מים וביוב לתושבי מודיעין, מכבים רעות. תהליך מתן השירותים יתבצע באיכות נאותה לכלל התושבים בלא הפליה.
