מידע על שינוי שעות פעילות ניתן למצוא כאן
עכשיו אפשר לקבל מגוון שירותים בווצאפ! שמרו את המספר שלנו 073-278-3524
המוקד הטלפוני שלנו זמין עבורכם 1800-300-420
נשמח לתת שירות גם במייל
וכאן באתר האינטרנט בכפתור שירותים בקליק
אנו יוצרים קשר עם התושבים במגוון דרכים: בווצאפ, בסמסים ובמייל- על פי צורך ועל פי כללי תאגידי מים וביוב.
אם אתם רוצים לבצע החלפת משלמים- על פי כללי תאגידי מים וביוב לא ניתן לעשות זאת טלפונית.
יש לשלוח טופס החלפת משלמים מקוון או רגיל לבחירתכם- בפרק טפסים
בשל אבטחת מידע ניתן לשלם חשבונות מים רק בטלפון או באמצעות תשלום אינטרנטי כאן
שירות מקוון
אתר האינטרנט שלנו מציע מידע רב בנושאים שונים. גלישה באתר תאפשר לכם קבלת בנושאים שונים מענה ללא צורך בפעולה נוספת.
ניתן גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות ופניות הציבור בדוא"ל:
לכל הטפסים הנדרשים לחצו כאן
מענה טלפוני
אנו זמינים במספר הטלפון: 1-800-300-420 שלוחה 3 לשירות לקוחות
מספר טלפון לשיחות מחו"ל: 08-8613337 שלוחה 3 לשירות לקוחות
שעות העבודה של המוקד הטלפוני
בימים א,ד משעה 08:30 ועד 19:00
בימים ב,ג,ה משעה 08:00 ועד 16:00
שעות קבלת קהל
ראשון ורביעי בוקר 08:30 עד 13:30
ראשון אחה"צ 14:30 עד 18:00
רביעי אחה"צ 14:30 עד 17:00
שני בוקר 08:30 עד 14:30
חמישי בוקר 08:30 עד 14:30
ביום ג' אין קבלת קהל כלל
נשמח לסייע בכל שאלה
המייל שלנו
כתובת למשלוח מכתבים: לב העיר 14, תיבה מס' 20, מודיעין מכבים רעות, 71700.