מרכז שירות הלקוחות של "מי מודיעין" מיועד לאפשר לכם, לקוחותינו, קבלת שירות מקצועי, איכותי, מהיר ויעיל.
שימו לב לכך שלעיתים משתנות שעות הקבלה בשל חגים או השתלמויות.

מידע על שינוי שעות פעילות ניתן למצוא כאן   
 
אין צורך להגיע לתאגיד! ניתן לבצע את רוב הפעילות בטלפון או בדיגיטל!

עכשיו אפשר לקבל מגוון שירותים בווצאפ! שמרו את המספר שלנו 073-278-3524
המוקד הטלפוני שלנו זמין עבורכם 1800-300-420 
נשמח לתת שירות גם במייל This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
וכאן באתר האינטרנט בכפתור שירותים בקליק 

אנו יוצרים קשר עם התושבים במגוון דרכים: בווצאפ, בסמסים ובמייל- על פי צורך ועל פי כללי תאגידי מים וביוב. 

אם אתם רוצים לבצע החלפת משלמים- על פי כללי תאגידי מים וביוב לא ניתן לעשות זאת טלפונית.
יש לשלוח טופס החלפת משלמים מקוון או רגיל לבחירתכם- בפרק טפסים

בשל אבטחת מידע ניתן לשלם חשבונות מים רק בטלפון או באמצעות תשלום אינטרנטי כאן

 

שירות מקוון

אתר האינטרנט שלנו מציע מידע רב בנושאים שונים. גלישה באתר תאפשר לכם קבלת בנושאים שונים מענה ללא צורך בפעולה נוספת.
ניתן גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות ופניות הציבור בדוא"ל: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
לכל הטפסים הנדרשים לחצו כאן

מענה טלפוני

אנו זמינים במספר הטלפון: 1-800-300-420 שלוחה 3 לשירות לקוחות

מספר טלפון לשיחות מחו"ל: 08-8613337 שלוחה 3 לשירות לקוחות

שעות העבודה של המוקד הטלפוני

בימים א,ד משעה 08:30 ועד 19:00
בימים ב,ג,ה משעה 08:00 ועד 16:00

שעות קבלת קהל

ראשון ורביעי בוקר 08:30 עד 13:30
ראשון אחה"צ 14:30 עד 18:00
רביעי אחה"צ 14:30 עד 17:00
שני בוקר 08:30 עד 14:30
חמישי בוקר 08:30 עד 14:30

ביום ג' אין קבלת קהל כלל

נשמח לסייע בכל שאלה

המייל שלנו This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

כתובת למשלוח מכתבים: לב העיר 14, תיבה מס' 20, מודיעין מכבים רעות, 71700.